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货运业务流程说明

发布时间:2019/9/24 16:11:57   浏览量:458次

如下:
接收订单:1.公路运输主管从客户处接收(传真)运输交货计划; 2.公路运输调度收到客户的仓库提货单。 3检查文件
登记:1.运输调度在登记表上调度交货目的地,交货编号由收货客户划定。 2.驾驶员(指定的人员和车辆)前往运输调度中心领取提货单,并在运输登记簿上确认提货单的收据。
呼叫安排:1.填写运输计划。 2.填写运输途中的信息,传递信息并跟踪反馈表。 3.计算机计费。
车队交换:1.根据交付方向,重量,体积和布局安排车辆。 2.向客户报告运输计划,并确认在工厂的交货时间。
货运:1.检查车辆状况。 2.准时到达客户提货仓库。 3.办理收货手续。 4.取货,盖好棚子并锁好门。 5.离开工厂的程序。 6.提前通知电话以接收客户。
实时跟踪:1.建立接收客户文件。 2.驾驶员及时反馈信息。 3.通过电话联系接收客户。 4.填写跟踪记录。 5.异常情况请联系客户
到达签名:1.电话或传真确认到达时间。 2.驾驶员将通过EMS或FAX召回真诚的物流服务。 3.签署并接受运输单。 4.定期向客户发送订单。 5.及时将本地市场的住宿情况反馈给客户。
退货顺序:1.准时准确到达指定的卸货地点。 2.货物交接。 3.登录100%以确保所运输产品的数量和质量与客户一致。 4.了解托运人产品在当地市场的销售情况。